“抢货”个人信息保护政策
版本更新日期:2022年 09月 09日
版本生效日期:2022年 09月 13日
青岛新主张网络技术有限公司及其关联方(以下简称“抢货”或“我们”)作为“抢货”平台(包括但不限于抢货网站、抢货客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务等)的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息安全。基于此,我们制定本《个人信息保护政策》(以下简称“本政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并理解本政策,特别应重点关注我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的方式进行表述,以便您更好地理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们会如何使用Cookies
三、数据使用过程中涉及的合作方以及转让、公开披露个人信息
四、我们会如何保护和保存您的个人信息
五、您的权利
六、我们会如何处理未成年人的个人信息
七、本政策如何更新及适用范围
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们收集和使用个人信息的功能和场景
您的个人信息会在您注册和使用我们的产品和服务时被收集,“抢货”会出于本政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息。
1、账户服务
(1) 账户注册、登录
您使用“抢货”提供的产品和服务,可以注册并登录经注册的“抢货”账号。当您注册“抢货”账号时, 您需向我们提供您的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,验证无误后我们会为您创建账号。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供正常服务。
您也可以使用第三方账号(如微信、微博、QQ)登录并使用“抢货”,此时您需要授权我们获取您在第三方平台的信息(头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息),但您仍需要提供您的手机号码用于“抢货”账号的创建与绑定,账号创建及绑定后,您可以直接使用第三方账号登录并使用本产品和相关服务。我们可能从第三方获取您的上述信息的目的是为了记住您作为“抢货”用户的登录身份。您可以自行对您享有的上述第三方账号与“抢货”平台进行绑定和解绑操作。
对于使用“通过Apple登录”功能的用户,请您知悉并了解,我们不会收集储存在您设备当中的Apple ID及电子邮箱信息,并有权根据本政策要求您提供其他创建、登录账号的必要信息(手机号码及登录密码);对于“通过Apple登录”功能涉及的其他个人信息相关问题,请您查看Apple的隐私政策加以了解。
2、内容浏览和搜索
在您浏览商品或服务信息的过程中,为向您提供连续性、一致化的使用体验,我们会记录您的使用情况。如您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的浏览、搜索、分享信息;如果您已登录账号,我们会通过您的账号来记录您浏览、搜索、分享、收藏信息。
当您使用搜索功能时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,搜索关键字信息会暂时存储在您的设备中,因此当您在同一设备上再次使用搜索功能时,我们会向您展示您的搜索历史记录。
3、互动
在您分享或被分享信息、参加活动情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以为您实现跳转、分享、活动联动功能或服务。
4、参与活动
当您选择参与我们举办的趣味活动、营销活动时,根据活动实际情况,我们可能需要收集并展示您的报名信息、报名记录、活动参与情况、奖品获取情况,以便我们记录您参与活动的情况、向您兑现活动奖励或实现其他活动参与目的。
5、提现功能
对于您参与活动获取的活动奖励,在符合发放条件的前提下,我们将发放至“我的红包”,如您需要提现,则需要绑定至少一个收款账户,此时我们也会收集您的收款账户信息(如微信支付openid、支付宝userid及授权页面提示的其他信息)。
6、客服
当您与我们的客服进行联系咨询时,为了保障您的账户及系统安全,我们可能需要您先行提供账户信息,并与您之前的个人信息相匹配以核验您的用户身份。同时,我们可能还会需要收集您的如下个人信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您主动向我们提供的其他联系方式)、您与我们或客户服务供应商进行沟通的信息(包括文字/图片/音视频/、通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实并帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法及时响应您的需求或向您反馈咨询结果。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
当您使用在线客服沟通等的部分功能时,我们会请求您的相册(存储)、相机、麦克风权限,并收集您的图片/音视频、语音信息。若您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能。
7、消息通知
您知悉并同意,对于您在使用产品和服务的过程中提供的您的联系方式(例如:手机号码、绑定邮箱、社交账号), 我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途,我们也可能通过站内私信的方式发送此类通知;此外,我们也可能会通过我们的站内私信、电子邮件或其他方式,为您提供功能或活动等商业性信息。如相关页面设置了“退订”或类似功能且您不希望我们通过上述方式向您发送商品或服务的相关信息,您可以按照页面提示的操作进行设置或联系我们进行反馈,要求全部或部分停止接收我们发送的相关推广信息。
8、保障网站安全所必须的功能
为提高您使用我们的服务时系统的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或“抢货”平台相关协议、规则的情况,我们可能会通过收集(包括在后台状态下收集)和使用您在访问或使用“抢货”平台时的账户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息、正在运行的进程信息,以及依法取得您的授权后自我们关联方、合作方收集的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采集必要的记录、审计、分析、处置措施。
(二)设备权限调用
我们在提供产品和服务的过程中,可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。您可以选择是否授权我们使用您的设备相关权限,即使授权后也允许您自行关闭或者再开启。
请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以按本政策的规定收集和使用这些个人信息,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
请您知悉,我们为业务与服务的功能及安全需要而接入的第三方SDK也可能会申请或使用相关设备权限。
抢货权限申请与使用情况的汇总说明
权限名称权限功能说明使用场景与目的适用系统
相机使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码用于帮助您拍摄发布照片、音视频、完成扫描二维码等需要使用该权限的相关功能iOS操作系统、Android操作系统
相册读取相册中内容;向相册中添加内容允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息等功能 允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件等信息 iOS操作系统
通知系统通知用于App相关消息推送、活动提醒iOS操作系统
本地网络权限检测本地网关的连通性检测App本地网关的连通性iOS操作系统
存储空间提供读取手机存储空间内数据的功能;提供写入外部存储功能允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于在本地记录崩溃日志信息等功能 允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除文件等信息 Android操作系统
文件读取读取用户手机设备中的文件权限用于需要上传文件的相关功能Android操作系统
电话提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息读取设备识别码,用于信息展示、账号登录、安全保障等主要功能Android操作系统
(三)除同意外的其他合法性事由
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用您的个人信息:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5、法律、行政法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
二、我们会如何使用Cookies
(一)为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
(二)我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
三、数据使用过程中涉及的合作方以及转让、公开披露个人信息
(一)数据使用过程中涉及的合作方
1、基本原则
我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:
(1)合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。
(2)正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
(3)安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
2、委托处理
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
3、共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
4、合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
(二)合作的场景
目前,我们的合作伙伴(第三方SDK)包括以下类型:
支付宝
涉及个人信息:外部存储状态、设备标识信息(IMEI/IMSI/MAC地址/Android ID/ICCID/SSID/BSSID/IP地址)、硬件序列号、传感器信息、网络类型、运营商信息、WiFi 状态/参数/列表、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、应用安装列表
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝进行提现
使用场景:在用户使用支付宝提现时使用
合作方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
阿里百川
涉及个人信息:日志文件、网络信息、设备信息、应用进程信息、应用安装列表
使用目的:支持跳转到手淘打开商品详情页
使用场景:用户点击“直达链接”时跳转至手淘app
合作方名称:浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://baichuan.taobao.com/docs/doc.htm?spm=a3c0d.7629140.0.0.45d9be48t9b0ib&treeId=129&articleId=118101&docType=1
七鱼客服
涉及个人信息:网络类型、IMEI、MAC 地址、ANDROID_ID、IP 地址、WiFi 信息
使用目的:提供用户的问题反馈服务
使用场景:在用户提交客服问题时使用
合作方名称:杭州网易质云科技有限公司及其关联公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://qiyukf.com/docs/guide/android/Android_SDK_Guide.html
京东联盟
涉及个人信息:Android ID、MAC地址、IP地址、IMEI
使用目的:唤起京东客户端
使用场景:用户点击“直达链接”时跳转至京东app
合作方名称:重庆京东海嘉电子商务有限公司及其关联公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://union.jd.com/searchResultDetail?articleId=46117
友盟统计
涉及个人信息:设备信息(IMEI/MAC地址/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址)、WIFI信息、应用进程信息、应用安装列表
使用目的:统计分析
使用场景:在用户使用App时使用
合作方名称:北京锐讯灵通科技有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/118584#h3-android-studio
QQ
涉及个人信息:外部存储状态、设备标识信息(IMEI/MAC/Android ID/IP地址)、网络类型、WiFi 信息
使用目的:QQ授权登录、QQ分享
使用场景:在用户使用QQ授权登录和分享时使用
合作方名称:腾讯科技(深圳)有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://wiki.open.qq.com/index.php?title=Android_SDK%E7%8E%AF%E5%A2%83%E6%90%AD%E5%BB%BA
微信
涉及个人信息:设备标识信息(IMEI/MAC/Android ID)、app信息、WiFi信息
使用目的:微信授权登录、微信分享、微信小程序,以及帮助用户在应用内使用微信支付进行支付、提现
使用场景:在用户使用微信授权登录、微信分享、微信支付及跳转微信小程序时使用
合作方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Login/Development_Guide.html
微博
涉及个人信息:网络类型、IMEI、MAC 地址、ANDROID_ID、WiFi 信息
使用目的:新浪微博授权登录、新浪微博分享
使用场景:在用户使用微博授权登陆、分享时使用
合作方名称:北京微梦创科网络技术有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://open.weibo.com/wiki/SDK
VIVO推送
涉及个人信息:外部存储状态、网络类型、设备标识符(IMSI、IMEI、SIM卡信息)、ANDROID_ID、IP 地址、MAC地址
使用目的:消息推送
使用场景:在VIVO手机终端推送消息时使用
合作方名称:广东天宸网络科技有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/180
OPPO推送
涉及个人信息:外部存储状态、网络类型、设备型号、IMEI、ANDROID_ID、IP 地址
使用目的:消息推送
使用场景:在OPPO手机终端推送消息时使用
合作方名称:广东欢太科技有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10295
魅族推送
涉及个人信息:外部存储状态、网络类型、设备识别码(IMEI等)、ANDROID_ID、IP 地址、WiFi 信息、应用列表、MAC地址、设备型号
使用目的:消息推送
使用场景:在魅族手机终端推送消息时使用
合作方名称:魅族通讯设备有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
华为推送
涉及个人信息:外部存储状态、网络类型、IMEI、ANDROID_ID、AAID、IP 地址
使用目的:消息推送
使用场景:在华为手机终端推送消息时使用
合作方名称:华为软件技术有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
小米推送
涉及个人信息:IMEI/OAID、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID、MID(适用于MIUI系统)、设备型号
使用目的:消息推送
使用场景:在小米手机终端推送消息时使用
合作方名称:小米科技有限责任公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
听云SDK
涉及个人信息:IMEI/OAID、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID、MID(适用于MIUI系统)、设备型号
使用目的:抢货线上系统问题统计分析
使用场景:分析用户在使用过程中产生的崩溃等系统问题
合作方名称:北京基调网络股份有限公司
共享方式:SDK采集
合作方官网链接:https://www.tingyun.com/legal-declaration
极光推送 SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型: 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发; 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的;
使用场景:在手机终端推送消息时使用
共享方式:SDK采集
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
1、为实现“抢货”的业务功能
1)一键登录功能:为给您提供账号登录的一键登录功能,第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、sim卡信息、手机号码信息;
(2)第三方账号登录、绑定及信息分享功能:当您使用“抢货”账号登录其他第三方的产品或服务、将“抢货”账号与其他第三方账号进行绑定或进行信息分享时,第三方服务商可能会获取您的昵称、头像、必要设备信息、服务日志信息、应用进程信息及其他您授权的信息;
(3)消息推送服务:为给您提供消息推送,第三方推送服务商可能会获取您的必要设备信息、sim卡信息、应用进程信息;
(4)提现服务:为保障您顺利实现提现功能并保证提现安全,第三方服务商可能会收集您的必要设备信息;
(5)客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账户信息、必要设备信息、账户状态信息、您的历史记录、您与客服进行沟通的信息及其他为提供客户服务所需的信息,以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要,也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系;
2、实现安全与统计分析
(1)保障使用安全:为充分保障您的账户及交易安全,提高您使用“抢货”平台服务的安全性,保护您的财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,我们会将必要的设备信息、服务日志信息等信息与安全服务提供方进行共享,用于安全事件的预防和处理。
(2)学术科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择后;
2、因公布账号中奖、优秀案例、违规处罚公告时会公布账号昵称、中奖/案例/违规情况相关信息。
四、我们会如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户信息在传输过程中的安全。我们通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。我们对用户敏感个人信息的保存和传输均采取强加密算法的单向哈希,同时会对加密算法进行加密保护,并对保存和传输的敏感个人信息的环境定期进行病毒查杀以及系统漏洞扫描检测。
目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
2、数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们设有信息安全部,统一协调管理信息安全工作,推动各项信息和数据安全活动;我们会举办安全和个人信息保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们仅允许有必要知晓这些信息的“抢货”及“抢货”关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的人员履行相应的保密义务,如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止/终止与我们的合作关系。
3、个人信息安全事件的响应
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,制定了应急处理预案,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在发生个人信息安全事件时,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4、安全提示
我们会尽全力保护您的个人信息,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,互联网行业并非绝对安全的环境。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码和相关个人信息排除给他人等。
(二)我们如何保存您的个人信息
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
2、我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或者进行匿名化处理。
3、在您成功注销账号后,我们将停止为您提供服务,您的个人信息将在“抢货”全站匿名化处理,使您的账号处在不可被检索、访问的状态,同时我们会在符合相关法律法规规定的前提下删除您的个人信息。
4、请您理解,当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。
5、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您的权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除、撤回同意、注销账号、投诉举报等权利,以使您拥有充分的能力保障您的个人信息安全。
但请您理解,特定的业务功能和服务需要一些您的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。
(一)访问、更正和删除您的个人信息
1、您的账户信息
APP端具体操作路径为:您可以通过首页-“我的”-设置”进行访问,您也可以更 正、补充您的绑定手机、绑定淘宝账号、绑定社交账号,或进行相关解绑操作。您也可以进行账号注销操作,以及关闭推送通知操作。
2、您的关注信息
APP端具体操作路径为:您可以通过首页-“我的”-“上线通知我”进行访问,您可以对已关注内容进行取消关注等操作。
3、您的浏览信息
APP端具体操作路径为:您可以通过首页-“我的”-“我的足迹”进行访问,系统只展示您近3天内的浏览记录。
4、清除搜索历史
APP端的具体操作路径为:您可以通过点击“搜索框”-点击“历史搜索”一栏右侧图标进行清除。
5、对于您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息需要访问、更正或删除的,请随时联系我们。我们会根据本政策所列明的方式和期限响应您的请求。
6、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)我们已停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3)您已明确撤回同意;
(4)如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
(二)改变您授权同意的范围
1、改变或撤回敏感权限设置
您可以按照移动终端设备提供的应用权限设置路径进行权限管理。
2、改变或撤回推送设置
您可以在APP端首页-“我的“-设置-“关闭推送通知”中设置是否允许我们通过“通知”推送给您的相关内容通知、互动通知和功能通知等内容。
(三)注销账户
您可注销您注册的“抢货”账户,具体注销路径为:登录APP端首页-“我的”-设置-账号注销。我们将在收到您的注销账户申请后,验证您的账户安全,如您的账户和身份验证无误,我们会在验证完毕之日起15个工作日内处理您的注销申请,该申请不可撤销,因此请您谨慎操作。
(四)获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(六)响应您的上述请求
为保障您的账户安全,我们会首先对您的身份进行验证(如要求您提供书面请求或或提供您的身份证明文件),然后再处理您的请求。
我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情形收取一定成本费用。对于那些与法律法规要求相悖、无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例等)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
六、我们会如何处理未成年人的个人信息
(一)若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的产品和服务前,应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本政策或提交个人信息。
(二)特别的,若您是未满十四周岁的未成年人,在使用我们的产品和服务前,应事先取得您的父母或其他监护人的同意,并在监护人的监护、指导下阅读并同意本政策。
(三)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童(未满14周岁)和青少年(已满14周岁但未满18周岁)的个人信息安全,您及您的父母或其他监护人可以通过阅读《儿童/青少年个人信息保护规则》了解更多信息。
(四)若您为未成年人的监护人,为被监护的未成年人选择使用我们的产品和服务时,我们可能需要向您收集被监护的未成年人的个人信息,用于向您或被监护的未成年人履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集未成年人的个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的、用途以及对未成年人个人权益的影响等。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护未成年人的个人信息安全。若未成年人本人需要注册或使用我们的产品和服务, 您应正确引导并予以监护。如您对所监护的未成年人的个人信息有相关疑问,请通过本政策公示及《儿童/青少年个人信息保护规则》所公示的联系方式与我们取得联系。
七、本政策如何更新及适用范围
(一)为给您提供更好的服务以及随着“抢货”业务的发展,本政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会在“抢货”平台页面上发布更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问“抢货”平台以便及时了解最新的个人信息保护政策。
(二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知方式向您发送变更通知,包括但不限于私信通知、电子邮件通知或在浏览页面做特别提示等方式,说明个人信息保护政策的具体变更内容。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
(三)我们鼓励您在每次使用服务时都查阅本政策。您可以通过APP端首页-“我的”-“关于”中查看本政策。
(四)“抢货”的所有服务均适用本政策。但如果某些服务涉及特定的个人信息保护政策时,以该特定个人信息保护政策为准。
八、如何联系我们
(一)当您对本政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报等事项有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。
个人信息保护负责人邮箱:suport@xinzhuzhang.com 联系电话:0532-85897220-8001
您还可以通过点击“抢货”平台的 “在线客服”(APP端)进行咨询。
您还可以通过点击“抢货”平台的 “在线客服”(APP端)进行咨询。
(二)我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
附录:相关定义
1、个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
2、敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(我们将在本政策中对涉及到的敏感个人信息以粗体进行显著标识。)
3、设备信息:包括设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息)、应用信息 (应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息)。以产品实际采集情况为准。
4、服务日志信息:包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、反馈、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
5、去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
6、匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。